Klacht: prijzenfestival

ericarongen op 25 april 2012 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 25 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Laatst speelgoed gekocht en bon meegekregen voor prijzenfestival, code invullen en altijd prijs! Maar de site werkt niet en je kunt het deze niet oproepen en dus geen code invullen wat het dus een waardeloze actie maakt.
Actie geldig t/m 20 mei….maar ja….dat schiet niet echt op zo….zet dan iets op de homepage of maak op een andere manier kenbaar dat deze actie niet actief is…maar zo is het zeker niet klantvriendelijk!

Gewenste Oplossing:

Een site die werkt! Een actie uitvoeren die klanten tevreden stelt en niet blij maken met een dooie mus!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM