Mijn Klacht:
twee unieke codes gekregen voor het prijzen festival, maar helaas is het niet mogelijk naar deze site te gaan
Gewenste Oplossing:
in dit geval, denk ik, dat uw firma met een oplossing moet komen.
Klacht: prijzen festival
lenlbroekmans op 13 mei 2012 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee unieke codes ontvangen voor het prijzenfestival van Bart Smit, maar ondervindt problemen bij het toegang krijgen tot de bijbehorende website. Hierdoor kan de klant niet deelnemen aan het festival.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
