Mijn Klacht:
Voor pakjes avond heb ik de playmobil ziekenwagen gekocht voor mijn dochtertje. Helaas ontbraken de poppetjes. Ze heeft bijna alles van playmobil en dat hadden wij nog nooit mee gemaakt. Ik ben net terug gegaan naar Bart smit zuidplein en daar werd ik door de manager niet vriendelijk behandeld. Ik vroeg hem geen geld terug maar gewoon om te ruilen. Hij vond het vreemd en wou me geen geld terug geven, ik zei hem dat ik daar niet naar vroeg maar gewoon een compleet set wilde. Ik heb de poppetjes uit een andere doos gekregen en toen was het goed. Ik kom net thuis en wil het in elkaar bouwen en nu mis ik weer een wieltje van de brancard??? Ik ben hier niet blij mee! Ik ben ziek en slecht ter been en kan nu geen tweede keer terug naar zuidplein… Kunnen jullie mij hiermee misschien helpen? Ik mis nu 1 wieltje van de brancard en voor die 37,99 en de moeite die ik er voor heb moeten doen zou ik wel graag willen dat ze het helemaal compleet heeft. Ze heeft bijna alles van playmobil wat allemaal bij jullie gekocht is en we hebben nog nooit klachten gehad. Maar de manier waarop de manager vanochtend tegen mij praatte houd mij ervan tegen om ook nog maar 1 ding daar te kopen.
Gewenste Oplossing:
Als ik het wieltje van de brancard kan krijgen voor mijn dochtertje
(10)
