Klacht: onwillige verkoopster

rakker24q op 05 oktober 2012 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 5 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

het spel skyrim gekocht bij bart smit in roosendaal, blijkt er dus geen produktcode bij te zitten. ga ermee terug naar de winkel daar begint de ellende ze weten het niet, ik sta hier nooit, komt uw morgen maar terug.terwijl het enige wat ik wil is de produktcode van het spel of een ander compleet spel.is toch 30 euro. ze kunnen de betaling niet traceren is met pin betaald.of ik maar terug wil komen vragen niet of dat kan ohja bellen kan ook. dus kort gezecht ik moet kosten en moeite doen terwijl hun een fout hebben gemaakt.

Gewenste Oplossing:

nieuw spel compleet met produktcode of de produktcode van dit spel wat ik al heb

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM