Mijn Klacht:

tablet ingeleverd met kapotte adapter voor garantie is opgestuurd , tablet kwam terug helemaal nieuw maar bleek bij aanzetten een grote kring in de display te zitten bij deze de tablet weer terug gebracht naar de zaak in veendam . de medewerker of filiaalleider kwam met het verhaal dat dit niet klopte want ze hadden het “gecontroleerd”” (de verpakking was nog gesloten bij openmaken thuis). op onbeschofte wijze werd er medegeeld dat ze nieuwe hadden gekregen en niet moesten klagen over kring onder display en viel niet onder garantie .. nu ist tie stuk en is afwachten of het via de fabrieksgarantie te regelen is en filiaal van bart smit

Gewenste Oplossing:

gewoon opsturen en nieuwe ..