Klacht over Bart Smit: niet houden aan afsprak…

Mijn Klacht:

vandaag was de releasedatum van een game fifa16. bartsmit adverteerd volop met beloften als voor 2200 besteld volgende dag thuis bezorgd . dus niet krijg ik en mail dat wegens drukte het later word. 15 minuten gebeld toen maar opgehangen. heb het idee dat ze denken eerst laten betalen daarna sturen we en sorrymail. gisteravond stond nog op de site artikel op voorraad

Gewenste Oplossing:

niet

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bart Smit

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bart Smit nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bart Smit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bart Smit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bart Smit

Heeft op 28 september 2015 om 20:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klant gemaild dat wij het jammer vinden dat de bestelling niet op tijd geleverd kon worden. Helaas was er door de drukte vertraging ontstaan waardoor het niet mogelijk was alle bestellingen op tijd te kunnen versturen.

Klacht: niet houden aan afspraken

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Bart Smit

Vergelijkbare klachten in Speelgoedwinkels - Ketens