Klacht: Misleiding over te winnen cadeaukaart

bmoelard op 23 november 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 23 november 2016

Een klant van Bart Smit ervaart misleiding met betrekking tot een te winnen cadeaukaart. Ondanks herhaalde pogingen is de klant nog steeds niet in staat om de beloofde cadeaukaart op de website te vinden.

Mijn Klacht:

Ook vandaag nog geen www.bartsmit.com/bon te vinden, wat een misleiding!

Gewenste Oplossing:

De website beschikbaar stellen !!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM