Klacht: Misleiding kraskaart

Stelt op 08 januari 2014 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 8 januari 2014

Een klant van Bart Smit heeft een klacht ingediend over het niet accepteren van een code van een kraskaart. De klant voelt zich misleid door de voorwaarden die aan de actie zijn verbonden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Het niet accepteren van de code

Gewenste Oplossing:

Raad eens

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM