Klacht: mijne heren/dames

emmydehaas1955 op 27 november 2013 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 27 november 2013

Een klant heeft moeite met het vinden van de link naar de kraskaarten op de website van Bart Smit. Ondanks het bezit van de kaarten kan de klant de benodigde informatie niet vinden.

Mijn Klacht:

mijn zoontje heeft kraskaarten maar ik kan nergens de link bartsmit.com/win vinden

Gewenste Oplossing:

als u mij de link wil sturen ben ik al blij

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM