Klacht: mijn kras en win kode lijkt ongeldig

klantnummer5 op 04 december 2013 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 4 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb net iets gekocht in de winkel. daarbij heb ik een kraslootje gekregen waarop staat dat ik een prijs heb gewonnen. als ik die invul op jullie site dan krijg ik een melding dat het nummer ongeldig is. dat vind ik heel jammer want ik dacht dat ik een prijs had gewonnen.

Gewenste Oplossing:

dat ik toch mijn prijs krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM