sophia heesakker op 29 november 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant van Bart Smit heeft moeite om deel te nemen aan een actie voor het winnen van een cadeaukaart. Ondanks een recente aankoop van Sinterklaaskadotjes ter waarde van 66,97 euro, lukt het de klant niet om zich aan te melden voor de actie.
ik zou graag meedoen met uw actie om een cadeaukaart te winnen. Het lukt mij echter niet. Ik heb gisteren voor 66,97Euro Sinterklaaskadotjes bij U gekocht.
als ik antwoord krijg hoe ik het moet doen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
