Mijn Klacht:
ik heb een kraskaart gekregen en er wordt aangegeven dat deze code al gebruikt is .
hoe kan dat
Gewenste Oplossing:
als mijn kraskaart het doet
Klacht: kraskaart
moemoe op 17 oktober 2014 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Bart Smit heeft een kraskaart ontvangen, maar kan de code niet gebruiken omdat deze al als gebruikt wordt gemeld. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
