Mijn Klacht:
ik heb een kras en win kaart waar op staat dat ik een prijs heeft gewonnen,maar krijg dat niet op internet te zien.
Gewenste Oplossing:
dat ik mijn prijs kan ontvangen.
Klacht: kras en win lot.
kippentje op 25 november 2013 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Bart Smit heeft een kras en win kaart waarop een prijs is gewonnen, maar kan deze prijs niet op de website terugvinden. De klant is ontevreden over het ontbreken van informatie over de gewonnen prijs.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
