Klacht: kras en win

bellaboefje op 30 november 2013 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 30 november 2013

Een klant van Bart Smit uit kritiek op de kras- en winactie, die als misleidend wordt ervaren. De klant vindt het teleurstellend voor kinderen die hopen op een prijs.

Mijn Klacht:

jullie kras kaart is misleidend,zielig voor de kinderen die denken dat ze wat kunnen winnen,bah

Gewenste Oplossing:

als het werkt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM