Mijn Klacht:
ik kan het codewoord van het biljet niet in geven op de bartsmit site
Gewenste Oplossing:
dat ik mijn code kan in geven waar ik mijn prijs kan ontvangen
Klacht: kras en win
jackske op 24 november 2013 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het invoeren van het codewoord van een kraslot op de website van Bart Smit. Ondanks pogingen lukt het niet om de code in te voeren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
