Klacht: kras en win

just me op 24 november 2013 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 24 november 2013

Een klant van Bart Smit heeft moeite om toegang te krijgen tot de website voor de kras en win-actie. Daarnaast kan de klant geen link naar de wedstrijd vinden op de site.

Mijn Klacht:

Ook ik geraak niet op bartsmit.com/win en vind op de site geen link naar de wedstrijd

Gewenste Oplossing:

duidelijkheid waar we code kunnen ingeven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM