dedeyne rita op 23 november 2013 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant van Bart Smit heeft een kras en win ticket ontvangen bij een aankoop, maar kan deze niet terugvinden op de website. De klant is teleurgesteld en vraagt om uitleg over de situatie, aangezien dit als slechte reclame wordt ervaren.
ik heb zojuist een kras en win ticket ontvangen in Nieuwpoort op mijn aankoop van 42 ,02 euro maar kan dit nergens vinden op de pc. geen goede reclame zou ik zeggen
je kunt het beter nooit geven , ben ontgoochelt, graag wat uitleg hierover.
Dedeyne Rita
[email protected]
stelt u maar iets voor
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
