Klacht: Klacht over het prijzenfestival

benner op 01 december 2012 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 1 december 2012

Een klant heeft een klacht ingediend over het prijzenfestival van Bart Smit, waarbij de unieke code niet op de website verschijnt. De klant uit zijn frustratie over het herhaaldelijk weggeven van prijzen zonder duidelijke communicatie.

Mijn Klacht:

komt niet op de site van Bart Smit Prijzenfestival met unieke
code? Ze geven weer eens wat weg voor de zoveelste keer.

Gewenste Oplossing:

Dat ze daar eens aan gaan werken anders kennen ze het net zo goed laten om zulke acties tedoen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM