Mijn Klacht:
Ik heb voor mijn zoon 3 dagen voor de kerst de Xbox one gekocht van 329 euro met de toezegging deze te mogen ruilen nog na de kerst voor de ps4. Mijn verbazing is daarom groot tw constateren dat ik nu 100 euro meer moet bijleggenop de ps4″want de actie is over” ! Belachelijk!! Wat je nu dus krijgt is dat ik mijn geld terug wil hebben en dit bedrag bij iemand anders ga besteden! Wat een slechte klantenbinding en erg dom bedacht van jullie. Klant weg en omzet weg! Is dat nu de bedoeling van Bart Smit? Lijkt me niet! Ben benieuwd hoe jullie hierover denken!
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ik voor mijn zoon alsnog felbegeerde ps4 zou kunnen krijten voor de aktie prijs.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
