Klacht: Kassabonnummer

Moira1 op 13 december 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 13 december 2016

Een klant van Bart Smit heeft een probleem ervaren bij het invullen van de kassabon. Na aanvankelijke moeilijkheden lukte het uiteindelijk om de bon in te vullen door het nummer in het bovenste balkje te typen, dat begint met "https".

Mijn Klacht:

Ik heb de bon wel in kunnen vullen, eerst lukte het ook niet, maar toen heb ik het in het bovenste balkje getypt, wat begint met https etc. en toen kwam ik er wel.

Gewenste Oplossing:

NVT

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM