Mijn Klacht:
Kras en win aanvaarden myn postcode niet
Gewenste Oplossing:
Dat ik kan meedoen met my krasbiljet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Bart Smit heeft een probleem ervaren met de kras-en-win actie, waarbij zijn postcode niet werd geaccepteerd. Dit heeft geleid tot frustratie over de deelname aan de actie. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
