Klacht: Kans op een cadeaukaart t.w.v. €50

Cadeau kaart op 20 november 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 20 november 2016

Een klant van Bart Smit heeft moeite met het vinden van de website om een cadeaukaart ter waarde van €50 in te vullen, nadat hij een cadeau heeft gekocht. De klant geeft aan dat de informatie hierover niet gemakkelijk te vinden is.

Mijn Klacht:

Vandaag een cadeau gekocht, en ook wij kunnen de site niet vinden voor het invullen voor een cadeaukaart t.w.v. €50

Gewenste Oplossing:

Als r wat aan gedaan wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM