Mijn Klacht:
Het deelname doet het niet….leuke actie maar je heb er niets aan.
Gewenste Oplossing:
Wat doe ik misschien verkeerd met de rest van alle mensen?
Chantalschepers op 06 december 2012 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant van Bart Smit meldt dat de actie voor gratis winkelen niet functioneert, waardoor deelname niet mogelijk is. Ondanks de aantrekkelijke opzet van de actie, ervaart de klant dat deze niet leidt tot de beloofde voordelen.
Het deelname doet het niet….leuke actie maar je heb er niets aan.
Wat doe ik misschien verkeerd met de rest van alle mensen?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM