Klacht: geen www.bartsmit.com/bon

babypop op 25 november 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 25 november 2016

Na een aankoop bij Bart Smit in Oegstgeest ontving de klant een kaartje waarmee een cadeaubon gewonnen kon worden. Echter, de website www.bartsmit.com/bon is niet bereikbaar, waardoor de klant niet kan deelnemen aan de actie.

Mijn Klacht:

Kreeg kaartje mee na aankoop Bart Smit in Oegstgeest, waarmee je een cadeaubon zou kunnen winnen. Maar.. www.bartsmit.com/bon is helemaal niet te vinden! 25 november 2016

Gewenste Oplossing:

Zou graag aan actie mee doen, zodra deze op de site te vinden is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM