Klacht: geen wifi verbinding

emielk40 op 30 september 2013 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 30 september 2013

Een klant van Bart Smit meldt problemen met de wifi-verbinding op een Tomtec Dual 8 Android tablet, die eerder goed functioneerde. Ondanks dat de tablet aangeeft verbonden te zijn met wifi, is er geen toegang tot internet. De klant vraagt om hulp, aangezien de tablet nog geen jaar oud is en belangrijk is voor schoolgebruik van zijn dochter.

Mijn Klacht:

ik heb een tomtec dual 8 android tablet ik heb hier mijn wifi code op gedaan en hij heeft ook op wifi gewerkt maar sins een tijd geeft hij wel aan dat hij met wifi verbonden is maar ik kan niet op internet dan geeft hij geen verbinding aan.
zou iemand mij hier mee kunnen helpen?
hij is nog geen jaar oud!
hij is van me dochter van 11 jaar en heeft het echt nodig voor school.
mvg

Gewenste Oplossing:

dat het wifi het weer doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bart Smit

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bart Smit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM