gijsje 1956 op 29 november 2013 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant van Bart Smit heeft een klacht ingediend over een onduidelijke prijsinformatie op de website. Na het winnen van een prijs via een kraskaart, werd de klant overspoeld met verzoeken om toestemming voor marketingcommunicatie, wat als onwenselijk werd ervaren. De klant uitte zijn frustratie over deze ervaring en suggereerde dat dit beter op sociale media gedeeld kan worden.
heb vandaag speelgoed gekocht bij bart smit,en kreeg een kraskaart.gefeliciteerd u heeft een prijs gewonnen
naar de side gegaan,de code ingevuld,krijg je een mail,die weer gevolgd,
en dan vragen ze alleen maar waar je allemaal wel niet ,toestemming voor geeft,bellen en aanbiedingen van energiebedrijven,en ga zo maar door,waardeloos!!!!!
dit moet eigenlijk maar op facebook,bah
dat ze gelijk de prijs laten zien ,die je gewonnen hebt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bart Smit
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bart Smit nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
