Klacht: Geen geld teruggestort gekregen

Tamaradeheer1980 op 18 november 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 18 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

14 dagen geleden een speelkleed gekocht voor mijn zoontje.
5-7 dagen levertijd en op voorraad.
Andere dag een mail dat de order is geannuleerd omdat het speeltapijt niet leverbaar is.
Binnen 10 dagen werd mijn geld terug gestort.
Inmiddels ruim 10 dagen verder maar mijn geld nog niet terug.
Ook geen reactie via privé bericht op Facebook of per email.

Bart Smit is mij kwijt als klant.
Slechte service daar

Gewenste Oplossing:

Mijn geld teruggestort is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bart Smit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bart Smit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM