Mijn Klacht:
Laptop defect een paar dagen voor afloop garantie. Bart Smit verwijst ons door naar leverancier deze zegt gewoon einde garantie. Via webshop gekocht en dan wordt de datum van aankoop als startdatum garantie gezien terwijl je het product nog niet eens in huis hebt. Toch heel apart!! Bart Smit is de verkoper van een ondeugdelijk product en ze schepen je gewoon af door te zeggen dat Asus de garantie bepaalt.
En terugbellen zoals ze dan afspreken ho maar.. Zelf weer bellen en niemand die het verhaal kent. Toch een beetje vreemd. Service nul punt nul.
Gewenste Oplossing:
Al hadden ze maar aangeboden om de laptop na te kijken. Zij zijn aansprakelijk voor een deugdelijk product. Niet afschuiven op de producent/leverancier
