Mijn Klacht:
KLACHT Ik heb 28-4-2016 om 20:00 een spelletje gekocht van Wii de kassier liet mijn van voren de cd rom zie voor een seconde en zei dat er geen krassen op zit en heeft het GESEALED. Bij aankomst thuis zie ik dat de randen beschadigd zijn ik gelijk de ochtend gebeld naar Bart Smit medewerker veronic zei al dat ze niks kon doen omdat de medewerker mij heeft laten zien maar ik geef ook aan dat de randen beschadig zijn en niet de CDROM zelf want op ze randen daar waren zijn vingers om het vast te houden ik moest foto’s sturen na een week vertraging vanuit mij kant heb ik dat gedaan en nu eerst het geweigerd mij klacht omdat ik te laat ben met foto’s sturen. Na het bellen met veronic mocht ik de kassa opsturen en dat heb ikde volgende dag gelijk gedaan en alsnog werd het geweigerd omdat ik te laat ben met de eerst keer foto’s opsturen. Ik heb haar gemeld dat mijn oma is overleden wn dat ik een week vrij was wou zelf bewijs sturen van dat maar al vanaf het begin werd het geweigerd
Gewenste Oplossing:
Niet tevreden
(10)
