Klacht: cadeaukaart

dusty1910 op 06 december 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 6 december 2016

Een klant ondervindt problemen met het inloggen op de website van Bart Smit, waardoor het niet mogelijk is om de cadeaukaart te gebruiken en geen prijzen te bekijken. De klant vindt dit jammer.

Mijn Klacht:

probeer in de site te komen lukt niet jammer dus ook geen prijs

Gewenste Oplossing:

zou fijn zijn als je toch n kans maakt op cadeaukaart.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM