Klacht: cadeaukaart

w.krommenhoek op 24 november 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 24 november 2016

Een klant heeft geconstateerd dat de website bartsmit.com.bon niet bestaat, wat volgens hen leidt tot klantmisleiding. De klacht is goedgekeurd en betreft de cadeaukaart van Bart Smit.

Mijn Klacht:

de website bartsmit.com.bon bestaat niet. Dit is pure klantmisleiding.

Gewenste Oplossing:

wanneer persoonlijk duidelijkheid wordt verschaft

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM