Klacht: cadeaukaart

speelgoedvanbart op 19 november 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 19 november 2016

Een klant heeft een cadeaukaart van Bart Smit, maar ondervindt problemen bij het activeren ervan. Ondanks pogingen blijft de activatie van de kaart uit. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een cadeaukaart, maar kan die niet activeren

Gewenste Oplossing:

als het werkt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM