Mijn Klacht:
Waar kan je meedoen? Het lukt echt niet
Gewenste Oplossing:
Als ik een eerlijke kans krijg mijn bonnr. in te voeren.
Corrie Ruskus op 30 november 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft moeite met het vinden van informatie over deelname aan een actie waarbij een cadeaukaart van 50 euro te winnen is bij Bart Smit. De klant geeft aan dat het niet lukt om duidelijkheid te krijgen over de deelnameprocedure.
Waar kan je meedoen? Het lukt echt niet
Als ik een eerlijke kans krijg mijn bonnr. in te voeren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM