Mart. op 02 december 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant van Bart Smit heeft een klacht ingediend over een cadeaucard actie waarbij een kanskaart voor een cadeaucard ter waarde van €50,- wordt aangeboden. Volgens de klant blijkt de website waar het nummer van de kassabon ingevoerd moet worden, niet te bestaan, wat leidt tot de beschuldiging van oplichting.
Bij Bart Smit ontvang je een kanskaart voor een cadeaucard twv €50,-
op nummer van je kassabon, en dat nummer zou je op internet op www.bartsmit.com/bon kunnen invullen, maar deze bestaat helemaal niet
dus is het naar mijn mening oplichterij
Als deze actie alsnog ten uitvoer wordt gebracht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
