Tineke p op 14 december 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft verschillende cadeaus aangeschaft voor Sinterklaas en daarbij een win cadeaucard ontvangen. De klant is teleurgesteld omdat de website voor het inwisselen van de cadeaucard niet te vinden is, wat als slordig wordt ervaren.
veel kado,s gekocht voor sint nicolaas daarbij de win cadeaucard gekregen , maar de site is nergens te vinden, heel slordig!!!
zou dit graag opgelost zien
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
