Klacht: cadeaucard

Hadassa1 op 02 december 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 2 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na een aankoop bij bart smit kreeg ik een kanskaart voor een cadeaucard moest het bon nummer invullen geen site te vinden om deze in te vullen!!
Jammer ! bij zo’n grote keten moet de actie wel te vinden zijn anders is het makkelijk weg geven als er vervolgens geen site voor is

Gewenste Oplossing:

zorg in de toekomst bij een actie voor een goed te vinden site !!
En niet een website waarop de actie niet staat.
Voor nu alsnog een cadeaubon van 50 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bart Smit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bart Smit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM