Mijn Klacht:
ik heb een cadeaucard gekocht voor 120,- maar er stond niks op!! >:-(
Gewenste Oplossing:
als het geld erop staat
Klacht: cadeaucard
tikodemaar op 28 november 2015 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een cadeaucard ter waarde van 120 euro aangeschaft, maar ontdekte dat er geen saldo op de kaart stond. Dit heeft geleid tot onvrede over de aankoop.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
