Klacht: cadeaubon

hennie willemsen 7 op 01 december 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 1 december 2016

Een klant heeft problemen met het inwisselen van een cadeaubon ter waarde van 50 euro op de website van Bart Smit. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot de site.

Mijn Klacht:

ik kom echt niet op die site van die cadeaubon t.w.v. 50 euro.

Gewenste Oplossing:

ben ik niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM