Klacht: Cadeau kaart te winnen

Sjanvandijk op 01 december 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 1 december 2016

Een klant van Bart Smit heeft problemen ondervonden met een actie waarbij een cadeaukaart te winnen zou zijn via de website bartsmit.com/bon. De klant meldt dat de genoemde website niet bereikbaar is, waardoor deelname aan de actie niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Er staat op de bon van Bart Smit ga naar bartsmit.com/bon om een cadeaucard te winnen maar de site is niet te vinden.

Gewenste Oplossing:

geen misleidende akties meer vermelden op je kassabon !

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM