Klacht: Bestelling

Diesel1989. op 25 oktober 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 25 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een fiets besteld die op de site op voorraad stond nu kreeg ik gister een mail met onze excuus het is niet meer op voorraad binnen 10 dagen word u geld terug gestort.. het is best een hoog bedrag en speciaal besteld voor me zoontje zijn verjaardag.. dus ik bellen vandaag naar klantenservice om te zeggen dat ik niet 9 dagen kan wachten tot ik dat gedrag terug heb maar daar kunnen ze niks aan doen nou belachelijk! Bestel nooit meer online

Gewenste Oplossing:

Als me geld gewoon sneller terug word gestort deze week nog

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bart Smit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bart Smit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM