Mijn Klacht:
geensite te vinden zoals aangegeven op flyers de men krijgt bij aankoop
Gewenste Oplossing:
togoedbon of alsnog site met te winnen prijzen
Klacht: bedrog misleiding
mylo op 01 december 2012 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Bart Smit vanwege het ontbreken van een vermelde website op de flyers die bij de aankoop zijn meegegeven. De klant ervaart dit als bedrog en misleiding. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
