Hendriekie op 24 november 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft problemen ondervonden met de website "bartsmit.com/bon", die niet toegankelijk is op hun computer. De klant uit onvrede over de betrouwbaarheid van de website, vergelijkbaar met ervaringen bij andere bedrijven.
de site “bartsmit.com/bon” is op de hele computer niet te vinden.waardeloos, zoals ook zo vaak bij andere bedrijven.
als ze doen wat op de flyer vermeld staat en de site te vinden is.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
