Klacht: actie site cadeaucard invoeren op bartsmit.com/bon niet te vinden

cadeaucard op 23 november 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 23 november 2016

Een klant heeft moeite met het invoeren van een cadeaucard op de website van Bart Smit, omdat de actie niet te vinden is. Hierdoor is het voor de klant niet mogelijk om de actie uit te voeren.

Mijn Klacht:

actie is niet uitvoerbaar

Gewenste Oplossing:

als ik mijn bon nummer in kan voeren en kans maak om een cadeaucard te winnen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM