Klacht: actie cadeaukaart winnen t.w.v. 50 euro

LINDSEYENMAUD op 20 november 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 20 november 2016

Een klant van Bart Smit heeft moeite met het invoeren van het kassabonnummer voor een actie om een cadeaukaart ter waarde van 50 euro te winnen. Ondanks het bezoeken van de opgegeven website, vindt de klant geen mogelijkheid om het nummer in te voeren en vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

er is geen site waar ik op kan klikken om mijn nummer van mijn kassabon in kan voeren, terwijl ik toch www.bartsmit.com/bon aangeklikt hebt, kunt u hier mijn een antwoord op geven.

Gewenste Oplossing:

als dit opgelost wordt!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM