Klacht: actie cadeaucard

[email protected] op 30 november 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 30 november 2016

Een klant van Bart Smit ervaart problemen met de website, waardoor het niet mogelijk is om een kassabonnummer in te vullen voor een actie met cadeaukaarten. De klant beschrijft de actie als waardeloos door deze technische problemen.

Mijn Klacht:

de side werkt niet kan nergens een kassabon nummer invullen.
Waardeloze actie

Gewenste Oplossing:

als ik mee kan doen aan de actie en het probleem opgelost wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM