harrietrekers op 01 oktober 2013 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft in november vorig jaar twee tablets aangeschaft bij Bart Smit, waarvan één oplader na vier maanden defect raakte. De tweede oplader is inmiddels ook al twee weken kapot, en beide opladers functioneren niet meer.
wij hebben in nov vorig jaar 2 tablets gekocht waarvan 1 oplader na 4 maand kapot was,maar wij dachten ach we hebben er nog 1 ,maar die is nu inmiddels al 2 weken kapot,we hebben ze op laten meten en ze doen het niet.
dit is al het 2de of derde mailtje,ik wil graag een oplossing,u kunt ons ook bellen op 0546434043 fam rekers
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
