KS1980 op 08 maart 2023 over Barrelsauna in de categorie Algemeen
Een klant heeft op 6 december 2022 een schouw dakdoorvoer voor zijn hottub besteld, maar heeft deze tot op heden, 5 maart 2023, nog niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke telefoontjes en e-mails, waarin telkens een levering voor de volgende week werd beloofd, heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt nu om een spoedige levering of terugbetaling.
Op 6/12/22 een schouw dakdoorvoer voor op mijn hottub besteld. Op 5/3/23 nog steeds niet aangekregen. Meermaals getelefoneerd, telkens met belofte volgende week levering. Meermaals gemaild, nooit reactie op gekregen.
ASAP levering of geld terug aub.
Levering binnen de 7 werkdagen of geld terug storten op mijn rekening.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Barrelsauna
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
