Een klant heeft op 30 november 2013 een bankstel besteld, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen, ondanks dat het al in het magazijn in Oosterhout staat. De klant wil het bankstel zelf ophalen vanwege de verjaardag van zijn dochter, maar dit is niet toegestaan en de levering staat pas voor volgende week woensdag gepland. De klant ervaart de service als zeer slecht.
bank bestelt op 30-11-2013 nog steets niet gekregen staat al wel in het magazijn in oosterhoud willen hem zelf op gaan halen i.v.m verjaardag dochter mag niet wordt volgende week woensdag pas geleverd zeeeeeeeeeeeeer slechte service
ik ben zeer tevreden als de bank zaterdag als nog voor haar verjaardag geleverd kan worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
