Mijn Klacht:
Jammer dat de beloofde prijs niet op te halen is.
Er wordt ook in de felicitatiebrief geen melding gemaakt van de hoogte van het bedrag op de cadeaubon naar keuze.
Gewenste Oplossing:
Alsnog de prijs te ontvangen.
arjavanhage op 10 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen met het ophalen van een beloofde prijs via de website. Daarnaast mist de felicitatiebrief informatie over het bedrag op de cadeaubon.
Jammer dat de beloofde prijs niet op te halen is.
Er wordt ook in de felicitatiebrief geen melding gemaakt van de hoogte van het bedrag op de cadeaubon naar keuze.
Alsnog de prijs te ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM