Klacht: www.bankgiroloterij.nl/chocolade

Stipke1jaar op 26 januari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 26 januari 2018

Een klant heeft een prijs gewonnen in de vorm van een chocoladepakket, maar kan de bijbehorende website niet vinden om de prijs te claimen. Hierdoor overweegt de klant om zijn deelname aan de BankGiro Loterij op te zeggen.

Mijn Klacht:

we hebben een prijs gewonnen chocolade pakket jullie sturen ons door naar titel klacht maar we kunnen die site niet gevonden krijgen.
tijd om op te zeggen
mvg rene van stiphout

Gewenste Oplossing:

dat is aan jullie een heel proces iets invullen wat te niet te vinden is www.bankgiroloterij.nl/chocolade
geweldig

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM